Fejlett analitika az OTP Bank gyakorlatában

Az új analitikai lehetőségek jelentős kihívások elé állítják a bankokat is. Az új elemző eszközök integrálása, az új készségek megszerzése és az új módszertanokra történő átállás sok HR jellegű kihívást is jelent. A továbbképzés, a toborzás illetve a csapat újrastrukturálása mind fontos eleme az adatvezérelt szervezeti működés támogatásának.

Gozlán Illés
Adatbányászati főosztályvezető, OTP Bank

11 év adatbányászati tanácsadást követően 4 éve vezeti az OTP Bank Adatbányászati és Ügyfélérték Optimalizációs Főosztályát. Az OTP Bank Közép Európa egyik legnagyobb és legjobb pénzügyi jellegű adattárházával rendelkezik, ezért az adatok megfelelő üzleti hasznosítása kiemelt fontosságú.

A CRM rendszerek mellett a Banki működés számos más területét (Hálózat fejlesztés, Üzletfejlesztés, Termékfejlesztés, stb.) támogatják stratégiai és operatív jellegű elemzésekkel.