Üzleti Intelligencia a K&H Banknál

Találkozott-e már azzal a kérdéssel, hogy nem tudja megmondani, hogy hány ügyfele van a cégének? Hogyan lehet biztonságosan megoldani, hogy akár bonyolult kérdésekre ugyanazt a választ adják a vállalat egyes területei magas önkiszolgálási szint mellett? Hogyan kerülhetők el a félreértések? Lehet-e, érdemes-e használni ugyanazt az adatbázist sales támogatásra és külső jelentésszolgálatra?

Kiss Tibor
Üzleti intelligencia osztály vezetője, K&H Bank

Kiss Tibor, a K&H Bank Üzleti intelligencia osztály vezetője, gazdasági szakemberként közel két évtizede foglalkozik elemző eszközökkel, adattárház tervezéssel, működtetéssel, üzleti intelligenciával.